EPFO WhatsApp service ही कर्मचारी भविष्य निर्वाह निधी संघटनेची (EPFO) नवी सुविधा १ नोव्हेंबर २०२६ पासून सुरू झाली आहे. आता पीएफ सदस्यांना त्यांचा पीएफ बॅलन्स, पासबुक आणि शेवटचे पाच व्यवहार तपासण्यासाठी ईपीएफओच्या कार्यालयात जाण्याची किंवा संकेतस्थळावर लॉगिन करण्याची गरज नाही. केंद्रीय कामगार व रोजगार मंत्री डॉ. मनसुख मांडविया यांनी नवी दिल्लीत ईपीएफओच्या ७४ व्या स्थापना दिनानिमित्त या सेवेची घोषणा केली. त्याच कार्यक्रमात १,००० रुपयांपर्यंत शिल्लक असलेल्या निष्क्रिय खात्यांचे आपोआप सेटलमेंट करण्याची सुविधाही सुरू करण्यात आली.
ईपीएफओची व्हॉट्सअॅप सेवा म्हणजे काय?
ईपीएफओने अधिकृत व्हॉट्सअॅप सेवा सुरू केली आहे. या सेवेमार्फत सदस्यांना त्यांच्या मोबाईलवरूनच पीएफशी संबंधित महत्त्वाची माहिती मिळणार आहे. ईपीएफओच्या अधिकृत एक्स हँडलवरूनही ही सेवा सुरू झाल्याची माहिती देण्यात आली आहे. या सेवेचा उद्देश रोजच्या व्यवहारांसाठी कार्यालयात जाण्याची गरज कमी करणे आणि सदस्यांना घरबसल्या माहिती देणे हा आहे.
या व्हॉट्सअॅप सेवेमार्फत सदस्यांना खालील सुविधा मिळणार आहेत:
- पीएफ बॅलन्स तपासणी: तुमच्या पीएफ खात्यात सध्या किती रक्कम जमा आहे, हे लगेच कळणार.
- शेवटचे पाच व्यवहार: खात्यातील अलीकडील पाच व्यवहारांची माहिती मिळणार.
- पासबुक माहिती: पासबुक तपशील व्हॉट्सअॅपवरच पाहता येणार.
- वैयक्तिक मार्गदर्शन: प्रधानमंत्री विकसित भारत रोजगार योजनेशी (PMVBRY) संबंधित कामे पूर्ण करण्यासाठी मार्गदर्शन मिळणार.
व्हॉट्सअॅप सेवा कशी वापरायची?
ही सेवा वापरणे अत्यंत सोपे आहे. मात्र त्यासाठी तुमचा मोबाईल क्रमांक ईपीएफओकडे नोंदणीकृत असणे आवश्यक आहे. खालील पायऱ्या पाळा:
- तुमच्या मोबाईलवर व्हॉट्सअॅप उघडा.
- ईपीएफओच्या सत्यापित क्रमांकावर +91 8796441800 वर ‘Hi’ असा संदेश पाठवा. किंवा ईपीएफओने प्रसिद्ध केलेला क्यूआर कोड स्कॅन करा.
- त्यानंतर येणाऱ्या सूचनांनुसार पर्याय निवडा आणि तुमचा पीएफ बॅलन्स, व्यवहार किंवा पासबुक तपशील मिळवा.
लक्षात ठेवा, ही सेवा फक्त ईपीएफओकडे नोंदणीकृत असलेल्या मोबाईल क्रमांकावरूनच वापरता येईल. दुसऱ्या क्रमांकावरून ही माहिती मिळणार नाही. त्यामुळे तुमचा मोबाईल क्रमांक पीएफ खात्याशी जोडलेला आहे की नाही, हे आधी तपासून घ्या.
निष्क्रिय खात्यांचे पैसे आता आपोआप मिळणार
या कार्यक्रमातील दुसरी मोठी घोषणा म्हणजे पात्र निष्क्रिय खात्यांचे आपोआप सेटलमेंट. ज्या सदस्यांची खाती निष्क्रिय झाली आहेत आणि ज्यांच्या खात्यात १,००० रुपयांपर्यंत शिल्लक आहे, त्यांना आता स्वतंत्र दावा दाखल करण्याची गरज नाही. कामगार व रोजगार मंत्रालयाच्या निवेदनानुसार, आधार सत्यापित निष्क्रिय खात्यांचे सेटलमेंट ईपीएफओ स्वतःहून करणार आहे.
ही प्रक्रिया ओळख आणि बँक खाते सत्यापनानंतर पूर्ण होईल. या सुविधेमुळे सुमारे एक लाख खाती आणि सुमारे पाच कोटी रुपयांचा लाभ अपेक्षित आहे. अनेक कामगार नोकरी बदलल्यानंतर जुने पीएफ खाते विसरतात किंवा छोट्या रकमेसाठी दावा करण्याच्या झंझटीत पडत नाहीत. त्यांच्यासाठी ही सुविधा मोठा दिलासा ठरणार आहे.
ईपीएफओची ताकद: आकडेवारी काय सांगते?
७४ व्या स्थापना दिनानिमित्त झालेल्या कार्यक्रमात ईपीएफओच्या कामगिरीची आकडेवारीही मांडण्यात आली. ईपीएफओ सध्या सुमारे आठ कोटी योगदान देणाऱ्या सदस्यांना आणि ८५ लाख पेन्शनधारकांना सेवा देते. संस्थेकडे सुमारे ३२ लाख कोटी रुपयांचा निधी आहे. तंत्रज्ञानातील सुधारणांमुळे ऑक्टोबर २०२६ मध्ये दाव्यांच्या निपटाऱ्याचा सरासरी वेळ २.५७ दिवसांपर्यंत खाली आला आहे. यापूर्वी दावा निपटाऱ्यासाठी आठवडे लागत असत.
मे २०२६ मध्ये ईपीएफओने अधिकृत व्हॉट्सअॅप चॅनेलही सुरू केले होते. १५ सप्टेंबर २०२६ पर्यंत या चॅनेलचे १.११ लाखांहून अधिक फॉलोअर्स झाले होते. आता प्रत्यक्ष सेवा सुरू झाल्याने व्हॉट्सअॅप हे पीएफ सदस्यांसाठी एक महत्त्वाचे माध्यम बनणार आहे.
पेन्शनधारकांसाठी याचा काय उपयोग?
ईपीएफओच्या ८५ लाख पेन्शनधारकांसाठीही या घडामोडी महत्त्वाच्या आहेत. दावा निपटारा वेगवान झाल्याने पेन्शनशी संबंधित कामेही लवकर होण्यास मदत होणार आहे. तसेच नोव्हेंबर महिना हा पेन्शनधारकांसाठी जीवन प्रमाणपत्राचा महिना आहे. त्यामुळे पीएफ आणि पेन्शनशी संबंधित कामे या महिन्यात वेळेत पूर्ण करणे महत्त्वाचे आहे. ईपीएफओच्या सेवा आता मोबाईलवर उपलब्ध झाल्याने ज्येष्ठ नागरिकांनाही माहिती मिळवणे सोपे होणार आहे.
फसवणुकीपासून सावध राहा
नवी सेवा सुरू झाली की फसवणूक करणारेही सक्रिय होतात. त्यामुळे खालील गोष्टी लक्षात ठेवा:
- ईपीएफओची सेवा फक्त सत्यापित क्रमांक +91 8796441800 वरूनच वापरा. दुसऱ्या कोणत्याही क्रमांकावरून आलेल्या संदेशावर विश्वास ठेवू नका.
- ईपीएफओ कधीही फोन, मेसेज किंवा व्हॉट्सअॅपवरून तुमचा ओटीपी, पिन किंवा पासवर्ड मागत नाही. कोणी मागितल्यास तो फसवणुकीचा प्रयत्न समजा.
- पीएफ बॅलन्स तपासण्यासाठी कोणतेही शुल्क द्यावे लागत नाही. पैसे मागणाऱ्या लिंकवर क्लिक करू नका.
- शंका आल्यास ईपीएफओच्या अधिकृत संकेतस्थळावरून किंवा टोल फ्री क्रमांकावरून खात्री करा.
या घोषणांचे महत्त्व काय?
ईपीएफओ ही देशातील सर्वांत मोठी सामाजिक सुरक्षा संस्था आहे. तिच्या सेवा डिजिटल माध्यमांवर आणणे म्हणजे कोट्यवधी कामगार आणि पेन्शनधारकांचे जीवन सोपे करणे. व्हॉट्सअॅपसारख्या परिचित माध्यमावरून पीएफ माहिती मिळाल्याने कार्यालयांच्या फेऱ्या कमी होतील, वेळ वाचेल आणि पारदर्शकता वाढेल. निष्क्रिय खात्यांचे आपोआप सेटलमेंट हे छोट्या रकमेसाठी अडकलेल्या सदस्यांसाठी दिलासादायक पाऊल आहे.
तुमचे पीएफ खाते निष्क्रिय झाले असेल किंवा तुमचा मोबाईल क्रमांक ईपीएफओकडे नोंदणीकृत नसेल, तर आधी तो अपडेट करा. त्यानंतरच व्हॉट्सअॅप सेवा आणि आपोआप सेटलमेंटचा लाभ घेता येईल. नोव्हेंबर महिन्यात पीएफशी संबंधित कामे वेळेत पूर्ण करा, जेणेकरून पुढे अडचण येणार नाही.
वारंवार विचारले जाणारे प्रश्न
१. ईपीएफओची व्हॉट्सअॅप सेवा कधी सुरू झाली?
ही सेवा १ नोव्हेंबर २०२६ रोजी ईपीएफओच्या ७४ व्या स्थापना दिनानिमित्त सुरू झाली. केंद्रीय कामगार मंत्री डॉ. मनसुख मांडविया यांनी नवी दिल्लीत तिची घोषणा केली.
२. व्हॉट्सअॅपवर कोणती माहिती मिळणार?
पीएफ बॅलन्स, शेवटचे पाच व्यवहार, पासबुक तपशील आणि प्रधानमंत्री विकसित भारत रोजगार योजनेशी संबंधित कामांसाठी वैयक्तिक मार्गदर्शन मिळणार आहे.
३. व्हॉट्सअॅप सेवा वापरण्यासाठी कोणता क्रमांक वापरायचा?
ईपीएफओचा सत्यापित क्रमांक +91 8796441800 वापरा. ईपीएफओकडे नोंदणीकृत असलेल्या मोबाईल क्रमांकावरून ‘Hi’ असा संदेश पाठवा.
४. निष्क्रिय खात्यांचे आपोआप सेटलमेंट कोणासाठी आहे?
आधार सत्यापित निष्क्रिय पीएफ खाती, ज्यांच्यात १,००० रुपयांपर्यंत शिल्लक आहे, त्यांच्यासाठी ही सुविधा आहे. अशा सदस्यांना स्वतंत्र दावा दाखल करावा लागणार नाही. सुमारे एक लाख खात्यांना याचा लाभ अपेक्षित आहे.
५. व्हॉट्सअॅप सेवा वापरण्यासाठी शुल्क लागते का?
नाही. ही सेवा मोफत आहे. पीएफ माहिती मिळवण्यासाठी कोणतेही शुल्क द्यावे लागत नाही. पैसे मागणाऱ्या संदेशांपासून सावध राहा.
६. माझा मोबाईल क्रमांक ईपीएफओकडे नोंदणीकृत नसेल तर काय करावे?
अशा वेळी आधी ईपीएफओच्या सदस्य पोर्टलवरून किंवा नियोक्त्यामार्फत मोबाईल क्रमांक अपडेट करा. त्यानंतरच व्हॉट्सअॅप सेवा वापरता येईल.
स्रोत: कामगार व रोजगार मंत्रालयाचे निवेदन (पीआयबी, १ नोव्हेंबर २०२६) आणि ईपीएफओची अधिकृत घोषणा.













